Borg terugkrijgen van je verhuurder: regels en termijnen

Je bent verhuisd, de sleutels zijn ingeleverd, maar je borg komt niet terug. Of er is een flink bedrag afgehaald voor "schoonmaak" of "administratie". Sinds de Wet goed verhuurderschap (1 juli 2023) gelden duidelijke regels voor de borg. Je verhuurder moet zich daaraan houden (Rijksoverheid).

Binnen 14 dagen terug

Je verhuurder moet je borg binnen 14 dagen na het einde van de huur terugbetalen. Haalt hij er iets van af, dan heeft hij 30 dagen voor het restant. Hij moet je dan ook een volledige kostenspecificatie sturen: wat hij aftrekt en waarom.

Wat mag er van je borg af?

Alleen deze vier dingen:

1. achterstallige huur;
2. servicekosten die je nog moet betalen;
3. schade die voor jouw rekening is;
4. een energieprestatievergoeding.

Niet toegestaan:

• administratie- of afhandelingskosten;
• kosten voor gewone slijtage, zoals verkleurde verf, een gebruikte vloer of gaatjes van normaal gebruik. Een woning hoeft na jaren huren niet als nieuw te zijn.

Twijfel je over schade? Vraag om foto's en facturen. Heb je zelf foto's gemaakt bij de oplevering, of een opleverrapport getekend? Dat is je beste bewijs.

Hoe hoog mag de borg zijn?

• Huurcontract vanaf 1 juli 2023: maximaal 2 maanden kale huur.
• Ouder contract: maximaal 3 maanden kale huur.

Heb je meer betaald? Dan heeft je verhuurder te veel gevraagd. Dat kun je melden bij het meldpunt van je gemeente. De gemeente kan een verhuurder die zich niet aan de regels houdt een boete geven.

Rente

Over de borg zelf hoeft je verhuurder geen rente te betalen. Betaalt hij te laat terug, dan kun je over de vertraging wel de wettelijke rente vragen (artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek).

Je verhuurder betaalt niet: zo pak je het aan

Stap 1: stuur een brief. Vraag je borg terug en geef een termijn van 14 dagen. Noem het bedrag, je rekeningnummer en de regels hierboven. Vraag om een specificatie als er iets is afgetrokken.

Stap 2: geen reactie? Laatste brief en melding. Stuur een laatste herinnering. Meld het bij het meldpunt van je gemeente: je gemeente kan de verhuurder aanspreken.

Stap 3: naar de kantonrechter. Betaalt hij nog steeds niet, dan kun je je geld terugvorderen via de kantonrechter. Voor bedragen tot € 25.000 heb je geen advocaat nodig (artikel 93 Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering). Je betaalt wel griffierecht. Het Juridisch Loket helpt je gratis op weg.

Vaak is stap 1 al genoeg. Een verhuurder die ziet dat je de regels kent, betaalt meestal alsnog.

Nog meer terug te halen?

Betaalde je bij het begin van je huur bemiddelingskosten aan een makelaar? Die kun je vaak tot 5 jaar terugvragen (zo werkt dat). En klopte je laatste afrekening servicekosten?

Zo doe je het in 3 minuten

Met de borgcheck vul je je borg, je kale huur en de einddatum in. Je ziet meteen of je verhuurder te laat is, wat hij wel en niet mag aftrekken, en je brief staat klaar.